FAQS

どのようにLに連絡することができますか?

我々のカスタマーサービスチームは、月曜日から土曜日まで午前8時00分

緊急援助が必要な場合は、Eメールにてご連絡ください。[email protected] : 86 ( 769 ) 22248309 ext : 8008 mobile:86-( 0 ) 15322856317


2 .製品はどこですか。

中国製です


3 .あなたの原則の製品やサービスは何ですか?

顧客が供給する図面に従って広範囲の金属とプラスチック材料のカスタムパーツの機械加工。


あなたの会社の品質管理システムはISO 9001に登録されていますか?

はい、当社はISO 9001で認証されています。


5 .あなたのmoqは何ですか?

私たちにはmoq要件がありません、そして、低いボリュームは私たちのために許容できます。


あなたの生産のリードタイムは?

私たちの生産リードタイムは5 - 15日であり、私たちは顧客の緊急の需要を満たすために十分な生産能力を持っている。


7 .注文された船の日付が変更された場合、お客様にお問い合わせください。

はい、Dersinは週につき顧客に順序ステータスを更新して、約束された船が日付を変えられるならば、前もってCusotmerに忠告します。


8どのように、あなたは生産ステータスを追跡しますか?

Dersinは生産計画を作成するためにERPシステムを使用しており、システムを通してタイムリーに生産状況を追跡することができます。


9 .製品の苦情をどう処理しますか。

Dersinは、修正アクションプランを作成し、24時間で顧客に送信し、8 Dレポートは2営業日以内に提供されます。


10どのように製品の品質を確保するのですか?

Dersinは、製品の品質を確保するために4つの検査プロセスを持っています:材料検査、工程検査、材料検査、および最終的な出荷サンプリング検査を出ます。


11 .あなたの包装は何ですか。

一般的に我々は製品をエクスポートするための木製の箱包装を好む、我々はまた、顧客の要件に応じてパッケージをカスタマイズすることができます。


12 .どのように製品を出荷しますか?

Dersinは、顧客の要件に応じて、航空船や海の出荷を行うことができます